Política de Privacidad

NovelVerba es operado por una persona individual en Vietnam. La persona responsable del procesamiento de datos puede contactarse en: [email protected].

Datos de la cuenta: tu dirección de correo y contraseña (guardada solo como hash scrypt — no se puede leer de vuelta), un nombre visible si lo configuras, y el idioma de la interfaz que hayas elegido.

Datos de transacciones: saldo de crédito, historial de recargas y consumo de caracteres, órdenes de recarga y comprobantes de transferencia bancaria.

Datos de uso: acumulados mensuales de caracteres de origen y de operaciones de traducción — para cuotas y estadísticas; lo que lees no se guarda.

NO recogemos: datos de tarjetas bancarias (el servicio no acepta tarjetas), números de teléfono ni identificadores personales, y NO instalamos ninguna analítica de comportamiento ni rastreadores.

Al subir una novela, el contenido original se divide en capítulos y se guarda temporalmente para traducir. El original se elimina automáticamente en estos hitos: los capítulos traducidos que pasan el control de calidad se borran en cuanto toda la novela se completa; las novelas abandonadas o los archivos fuente sin actividad de traducción/edición durante 30 días seguidos se eliminan por completo — incluido el EPUB original.

Si tú eliminas la novela, sus datos se borran de inmediato. Tras eliminar el original, la traducción se puede seguir leyendo y exportando con normalidad.

La traducción rápida (pasajes sueltos sin guardar novela) no conserva lo que envías: al terminar devuelve el resultado y no deja registro.

Proveedor del modelo de IA: para traducir, el contenido de los capítulos y los datos del diccionario (nombres propios, pares de formas de trato, ejemplos de estilo) se envían al proveedor de modelo de lenguaje que el servicio tenga configurado — puede incluir OpenAI, DeepSeek, Google (Gemini), OpenRouter o Z.ai. No enviamos tu correo ni identificadores de tu cuenta; los datos enviados a estas partes se procesan bajo la política de privacidad de cada una (ver sus sitios oficiales: openai.com · deepseek.com · gemini.google · openrouter.ai · z.ai).

SePay (pasarela de transferencias): recibe notificaciones de transacciones bancarias (código de orden, monto, concepto de la transferencia) para acreditar crédito automáticamente.

VietQR (vietqr.app): la imagen del código QR de pago la descarga tu navegador directamente desde este servicio junto con el código de orden y el monto — ellos solo ven esos datos, no tu cuenta.

Servicio de envío de correos (cuando está activo): solo recibe el correo del destinatario para enviar confirmaciones, restablecimientos de contraseña y comprobantes de recarga.

El servicio NO usa cookies y NO tiene banner de consentimiento de cookies — porque no tenemos ninguna herramienta de rastreo que requiera permiso.

Solo existe almacenamiento del propio sitio en tu navegador (localStorage y sessionStorage): sesión iniciada, idioma y modo claro/oscuro de la interfaz, posición de lectura actual, preferencias del lector, identificador temporal de pestaña/aviso de un solo uso, y el registro de la tanda de traducción en curso (solo ids de novela/tanda/posición de capítulo — sin contenido del libro). Son datos que viven en tu equipo y se borran junto con los datos de navegación.

Contenido original: como la sección 3 — se elimina según el hito de finalización o de 30 días sin actividad.

Datos de la cuenta: se conservan hasta que pidas eliminar la cuenta.

El libro mayor de crédito y los comprobantes de transacción se conservan incluso después de eliminar la cuenta, para cumplir obligaciones contables, de auditoría y de resolución de disputas conforme a la ley.

Ver y cambiar tu correo, cambiar la contraseña, fijar un nombre visible — todo lo haces tú mismo en la sección Perfil.

Eliminar novelas una a una en cualquier momento; solicitar el borrado completo de la cuenta por el correo de contacto (el libro mayor de transacciones se conserva como en la sección 6).

Quejas sobre el procesamiento de datos: escríbenos al correo de contacto — respondemos en un tiempo razonable.

Esta política puede actualizarse; la nueva versión se publica en esta página con su fecha de efecto y al menos 7 días de aviso previo. Seguir usando el servicio tras la fecha de efecto implica que aceptas la nueva versión.

Preguntas sobre datos personales: [email protected].