Términos del Servicio

NovelVerba (el «servicio») es una aplicación web operada por una persona individual en Vietnam: te ayuda a traducir novelas desde su idioma original (chino, japonés, coreano…) al idioma de destino que elijas usando modelos de IA, y a leer las traducciones dentro de tu propia cuenta.

Al crear una cuenta, comprar créditos o usar cualquier función del servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio. El servicio no está dirigido a menores de 13 años.

Tu cuenta consiste en una dirección de correo y una contraseña. La contraseña se guarda como hash de un solo sentido — no podemos leer tu contraseña original.

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si sospechas un acceso no autorizado, cambia la contraseña y escríbenos de inmediato.

Las traducciones producidas por modelos de IA son traducciones automáticas: pueden contener errores de significado, nombres propios, formas de trato o estilo. Las traducciones se entregan «tal cual», solo para lectura personal de referencia, y siempre conviene revisarlas si quieres darles un uso serio.

Una traducción de IA no es una traducción autorizada con derechos de autor y no sustituye a una edición publicada legalmente de la obra.

Solo puedes subir documentos de los que seas dueño o tengas derecho legal a traducir. Al subir, confirmas que posees ese derecho y que la traducción servirá únicamente para fines personales.

No puedes difundir, compartir, vender ni publicar la traducción generada por el servicio bajo ninguna forma. Toda consecuencia legal derivada de subir y usar contenido sin derechos es tuya, y aceptas defender los intereses del operador si un tercero reclama por el contenido que subiste.

Si eres titular de derechos de autor y consideras que algún contenido del servicio infringe tus derechos, envía una solicitud de retiro al correo de contacto con pruebas de titularidad. Ante una solicitud válida, dentro de las 72 horas según la ley vietnamita de propiedad intelectual, detendremos todo proceso en curso sobre ese contenido, bloquearemos el acceso — incluida la descarga y exportación de la traducción —, eliminaremos el contenido subido y no volveremos a procesarlo mientras dure el bloqueo. Las cuentas reincidentes serán suspendidas.

El servicio funciona con una billetera de crédito prepagado: recargas crédito por transferencia bancaria vía código QR, y el crédito entra a la billetera en cuanto se confirma la transacción.

El crédito no caduca. Como el crédito es contenido digital entregado en el momento de completar la transacción, las recargas no son reembolsables — salvo dos casos: (a) fallas técnicas del servicio que dejen el crédito inutilizable y sin arreglo en un tiempo razonable; (b) casos especiales que revisemos uno a uno de buena fe. Tus derechos legales como consumidor según la ley vigente no se ven afectados.

Las órdenes de recarga sin pagar expiran solas tras 24 horas. El saldo y el historial de movimientos de la billetera siempre están visibles en tu cuenta.

Para respetar los derechos del autor y minimizar los datos almacenados, el original (el contenido fuente que subes) se elimina automáticamente: los capítulos ya traducidos y con calidad aprobada se borran en cuanto toda la novela se completa; las novelas abandonadas, los capítulos pendientes de revisión o los archivos fuente sin actividad durante 30 días se eliminan por completo.

Tu traducción se puede seguir leyendo y exportando (TXT/EPUB) después de que el original se elimine — pero no podrás volver a traducir ni a reescanear desde el original. Por eso descarga la traducción para conservarla a largo plazo.

Puedes eliminar novelas una a una o dejar de usar el servicio cuando quieras; eliminar una novela borra todos los datos asociados a ella.

Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos (en especial por difundir contenido sin derechos o abusar del sistema), con o sin aviso previo según la gravedad. En cuentas suspendidas por incumplimiento, el crédito restante no se reembolsa.

El servicio se entrega «tal cual», sin garantías de continuidad, ausencia de errores o idoneidad para un propósito particular. No respondemos por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

En lo que permita la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti no excede el monto que efectivamente hayas pagado por el servicio.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Socialista de Vietnam.

Las disputas se resolverán primero por negociación. Si la negociación fracasa, la disputa se llevará ante la autoridad competente del lugar de residencia del operador en Vietnam.

Estos términos se publican en vietnamita, inglés, indonesio, español y tailandés. Si otra versión contradice la versión en vietnamita, prevalece la versión en vietnamita.

Podemos modificar estos términos con el tiempo; la nueva versión se publica en esta página con su fecha de efecto y al menos 7 días de aviso previo por correo o notificación dentro de la aplicación. Seguir usando el servicio después de la fecha de efecto significa que aceptas la nueva versión.

Preguntas, solicitudes de soporte o quejas de derechos de autor: [email protected].