Điều khoản dịch vụ

NovelVerba («dịch vụ») là ứng dụng web do một cá nhân tại Việt Nam vận hành, giúp bạn dịch tiểu thuyết ngôn ngữ gốc (Trung, Nhật, Hàn…) sang ngôn ngữ đích bằng mô hình AI và đọc bản dịch trong tài khoản của riêng bạn.

Khi tạo tài khoản, nạp credit hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Dịch vụ không dành cho người dưới 13 tuổi.

Tài khoản của bạn gồm địa chỉ email và mật khẩu. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm (hash) một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm giữ kín mật khẩu và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ chúng tôi ngay.

Bản dịch do mô hình AI tạo ra là bản dịch tự động: có thể chứa lỗi về nghĩa, tên riêng, xưng hô hoặc văn phong. Bản dịch được cung cấp «nguyên trạng», chỉ nhằm mục đích đọc tham khảo cá nhân và luôn cần hiệu đích lại nếu bạn muốn sử dụng nghiêm túc.

Bản dịch AI không phải bản dịch có bản quyền chính thống và không thay thế xuất bản phẩm hợp pháp của tác giả.

Bạn chỉ được tải lên những tài liệu mà bạn sở hữu hoặc có quyền hợp pháp để dịch. Khi tải lên, bạn xác nhận mình nắm giữ quyền đó và bản dịch chỉ phục vụ mục đích cá nhân.

Bạn không được phát tán, chia sẻ, bán hoặc xuất bản bản dịch tạo ra từ dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hệ quả pháp lý phát sinh từ việc tải lên và sử dụng nội dung trái quyền thuộc về bạn, và bạn đồng ý bảo vệ quyền lợi cho người vận hành nếu có bên thứ ba khiếu nại vì nội dung bạn tải lên.

Nếu bạn là chủ sở hữu quyền tác giả và cho rằng nội dung nào đó trên dịch vụ vi phạm quyền của mình, hãy gửi yêu cầu gỡ tới email liên hệ kèm chứng cứ quyền sở hữu. Với yêu cầu hợp lệ, trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ, chúng tôi sẽ dừng mọi việc xử lý đang chạy đối với nội dung đó, chặn truy cập — kể cả tải xuống và xuất bản dịch — xoá nội dung đã tải lên, và không tiếp nhận xử lý lại nội dung đó trong thời gian chặn có hiệu lực. Tài khoản tái phạm nhiều lần sẽ bị đình chỉ.

Dịch vụ hoạt động theo mô hình ví credit trả trước: bạn nạp credit bằng chuyển khoản qua mã QR ngân hàng, credit được cộng vào ví ngay khi giao dịch được xác nhận.

Credit không có thời hạn hết hạn. Vì credit là nội dung số được cung cấp ngay tại thời điểm giao dịch thành công, mọi khoản nạp đều không hoàn lại — ngoại trừ hai trường hợp: (a) lỗi kỹ thuật phía dịch vụ khiến credit không dùng được và không khắc phục được trong thời gian hợp lý; (b) các trường hợp đặc biệt do chúng tôi xem xét từng trường hợp một cách thiện chí. Quyền lợi tiêu dùng hợp pháp của bạn theo pháp luật hiện hành không bị ảnh hưởng.

Đơn nạp chưa thanh toán tự động hết hạn sau 24 giờ. Số dư và lịch sử biến động ví luôn xem được trong tài khoản của bạn.

Để tôn trọng quyền của tác giả và giảm thiểu dữ liệu lưu trú, nguyên tác (nội dung gốc bạn tải lên) bị xóa tự động: chương đã dịch xong và đạt chất lượng bị xóa ngay khi toàn bộ truyện hoàn tất; truyện bị bỏ dở, chương còn chờ soát hoặc file gốc không còn hoạt động trong 30 ngày sẽ bị xóa sạch.

Bản dịch của bạn vẫn đọc và xuất file (TXT/EPUB) bình thường sau khi nguyên tác bị xóa — nhưng bạn không thể dịch lại hay quét lại từ bản gốc nữa. Vì vậy hãy tải bản dịch về máy để lưu trữ lâu dài.

Bạn có thể xóa từng truyện hoặc ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào; xóa truyện sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan của truyện đó.

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này (đặc biệt là phát tán nội dung trái quyền hoặc lạm dụng hệ thống), có hoặc không báo trước tùy mức độ. Với tài khoản bị đình chỉ vì vi phạm, credit còn lại không được hoàn lại.

Dịch vụ được cung cấp «nguyên trạng», không kèm bảo đảm về tính liên tục, không lỗi hoặc phù hợp với mọi mục đích sử dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã thực tế thanh toán cho dịch vụ.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại nơi người vận hành cư trú tại Việt Nam.

Điều khoản này được công bố bằng tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Thái. Nếu các bản khác mâu thuẫn với bản tiếng Việt, bản tiếng Việt được ưu tiên.

Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản này theo thời gian; phiên bản mới được công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực và thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại bản quyền gửi về: [email protected].